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售前必读
   本网发布日期:2010/4/16
一、关于我们
1、我们出售的所有图书全部是从正规出版社进货,所以从根本上保证了图书的正版,请放心购买。
2、正版图书利润微薄,我们不再接受议价,敬请谅解!有些图书因年限比较久远,会有部分书籍品相不是很好,请您考虑后再购买。
3、每天9:00—17:00为您提供完善的服务。
4、客服电话010-63413201/010-63413203,每天9:00—17:00为您提供服务。
5、工作时间外的留言,恕我们不能及时给您回复,由此造成的不便请您谅解!
二、运费标准
1、我们支持平邮、快递公司、EMS三种运输方式。
2、单次购买总书价低于3000元,我们不包邮,邮费由买家承担;单次购买总书价超过3000元,我们包平邮,如需其它邮寄方式,超出费用买家承担。
3、邮资标准:(1)平邮:总书价超过100元,按总书价的10%收取;总书价不足100元,按10元收取。平邮发的是邮局的印刷品挂号。邮寄10-20天左右到货。到货时间均为参考时间。
       (2)快递公司:只支持货到付快递费。
       (3)EMS:可先与我们联系,按邮局规定费用与图书费用一起汇款。
 
三、发货说明
1、我们的图书不光是在网上销售,在营业和其他渠道都有销售,所以存在有的图书无货的情况,如发生此情况,给您带来的不便我们深表歉意,请您谅解!
2、如遇商品缺货,我们的客服会与您及时联系,办理退换货手续。同时,也请您在定购之时与我们联系,确认您需要的书是否有货。
 
四、配货时间
1、因我们的图书分布于北京电力行业各个门市店及仓库,故一般商品配货需要1-3天时间不等,配货完成后方能发货,敬请谅解!
2、对于时间要求比较高的买家,我们建议您谨慎付款,商品到货时间为:到款时间+配货时间+快递时间。
3、我们不能承诺您何时一定能收到货,但我们一定尽我所能第一时间为您发货!
 
五、运送说明
1、本店默认快递为XXXX,快递无法送达地区转发邮政E邮宝,如需EMS的请注明(另行补足邮费)。
2、特别提醒:目前国内物流公司还没有一家能够做到100%使客户满意,在发货后的物流过程中涉及到多个环节,偶尔发生的一些不顺(如:发货延迟,快递员态度不好,产品有损坏等)并非我们所愿,也不是本店能够控制的。对此有苛求的客户请您慎重交易。
3、因快递公司有时需要电话联系顾客,所以请各位准确填写您的地址及可以随时联系上您的电话。单地址有可能被收发室或者门卫代收,如书籍多日未到,请您注意到收发室看,或者与我们联系。
4、我们承诺:一旦发生问题,我们一定会尽力的协调解决,不辜负所有买家的支持和信赖。
 
六、付款方式
我们支持邮局汇款、银行汇款、网上转帐。付完款请联系我们核实。
帐号信息:
开户行:工行北京礼士路支行
账号:0200003609201055876
公司名称:北京全电电力书店
七、发票制度
1、我们默认为不开发票。
2、购买图书均可以开正规发票,如您需要开具发票,请在“买家留言”中注明,填写好您需要的抬头,如开个人,请注明。
3、发票金额按购书实际金额开具,不含运费。(如需运费发票请另行注明)
4、如因您未注明,造成到货后需要补开发票的,运费由买家承担。




 
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